1) Garantiezeit: 1 Jahr, innerhalb dieses Zeitraums senden wir Ihnen kostenlos Ersatzteile, wenn es Probleme mit diesen gibt (außer künstlichen Schäden).
2) Qualität: Die Qualität der Produkte wird streng geprüft und jede Maschine wird getestet, um sicherzustellen, dass sie vor der Verpackung gut funktioniert.
3) Technische Dienstleistungen: Wir haben professionelle Ingenieure, die Maschinen im Ausland warten können. Sobald wir Ihre Anfrage bezüglich eines Fehlers erhalten, werden wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten und Ihnen jeglichen technischen Service bezüglich der Maschine anbieten.
4) Lebenslange Dienstleistungen: Wir bieten lebenslange Dienstleistungen für alle von uns verkauften Produkte und liefern die Ersatzteile
zu einem wettbewerbsfähigen Preis.
5) Dateidienste: Wir können Handbuchspezifikationen, Betriebsvideos und andere Dateien bereitstellen, die Sie benötigen.
6) Sprache: Wir haben ein Verkaufsteam, das gut in Englisch ist, um Kommunikationsbarrieren zu vermeiden.
Feedback
Alle Kommentare oder Vorschläge sind akzeptabel. Wir sind sehr dankbar für Ihr positives Feedback. Wenn Sie Probleme mit unseren Produkten haben, kontaktieren Sie uns bitte jederzeit.
Rückerstattung
Jegliche Beschädigung oder Fehlmenge unserer Waren nach Erhalt. Bitte machen Sie einige Fotos für uns zur Überprüfung, wir werden es innerhalb von 24 Stunden bearbeiten. Wir senden eine neueals Alternativeoder ersetzen ein neues Teil, wir bieten technischen Support und Kundendienst.
F. Wie wählt man die passende Maschine aus?
A: Wir empfehlen die am besten geeignete Maschine gemäß professioneller Erfahrung, nachdem wir Ihre Produktanforderungen kennen. Wir werden gute Vorschläge als Referenz anbieten.
F: Haben Sie ein Handbuch oder ein Betriebsvideo, um mehr über die Maschine zu erfahren?
A: Wir haben ein englisches Handbuch und ein Video, um Ihnen zu zeigen, wie Sie die Maschine installieren und bedienen.
F: Wann können wir mit der Lieferung rechnen?
A: Wir versenden die Maschine in der Regel innerhalb von 1-3 Tagen, die meisten unserer Maschinen sind auf Lager, außer bei kundenspezifischen Maschinen, die einige Tage zur Herstellung benötigen. Wir versenden die Maschine mit schneller Lieferung. Wir senden die Sendungsnummer, nachdem wir die Maschine geliefert haben.
F. Wie löst man das Problem, wenn einige Teile kaputt sind?
A: Bitte machen Sie ein Foto, um die kaputten Teile zu zeigen, oder zeigen Sie ein kleines Video zur Überprüfung,
Nachdem wir die Angelegenheit vom Ingenieur bestätigt haben, senden wir Ihnen innerhalb der Garantiezeit kostenlose Ersatzteile zum Austausch und bieten technischen Support.
Ihre Nachricht muss zwischen 20 und 3.000 Zeichen enthalten!
